Villkor
Senast uppdaterad: 2026-08-27
1. Om tjänsten
Returer är en digital marknadsplats som kopplar samman åkare med ledig lastkapacitet och kunder som behöver transportera gods i Sverige. Tjänsten är ett kontaktnätverk – Returer är inte part i de avtal som sluts mellan användarna och tar inget ansvar för transportens genomförande.
2. Användarkonto
För att publicera annonser, skicka meddelanden och lämna omdömen behöver du ett konto. Du måste vara minst 18 år och ansvara för att dina uppgifter är korrekta. Dela inte ditt lösenord med någon annan.
3. Annonser
En annons får bara innehålla aktuella och sanna uppgifter. Du får inte publicera olagligt gods, vilseledande prisuppgifter eller kopiera andras annonser. Annonser som bryter mot villkoren kan tas bort utan förvarning.
4. Avgifter
Publicering av annonser sker via en betalvägg. Aktuell prisinformation visas innan du betalar. Betalningen är en tjänst för publicering – den ger ingen garanti för att godset eller returen förmedlas.
5. Kommunikation
Använd vårt meddelandesystem för att kommunicera kring en annons. Du får inte sprida spam, hot eller annat olämpligt innehåll. Vid missbruk kan kontot stängas av.
6. Betyg och omdömen
Omdömen ska bygga på verkliga affärer. Det är inte tillåtet att publicera påhittade, kränkande eller diskriminerande omdömen.
7. Ansvar
Returer ansvarar inte för skador, förseningar eller ekonomiska förluster som uppstår i samband med en transport eller ett uppdrag som förmedlats via tjänsten. Avtal och försäkringar regleras direkt mellan parterna.
8. Ändringar
Villkoren kan uppdateras löpande. Större ändringar meddelas via e-post eller på webbplatsen. Fortsatt användning av tjänsten innebär att du accepterar de nya villkoren.